Perguntas Frequentes
Qual o prazo de produção?
O prazo de produção pode variar de 1 a 10 dias úteis, de acordo com a demanda de pedidos no momento e o tipo de serviço solicitado
Mas não se preocupe! Assim que você entrar em contato pelo WhatsApp, te informo certinho o prazo do seu pedido, de forma clara e transparente.
Como faço o meu pedido?
Todo o processo do seu pedido é realizado de forma simples e prática pelo nosso WhatsApp.
Por lá, alinhamos todos os detalhes — desde o pagamento até as informações necessárias para a criação do seu pedido — garantindo um atendimento próximo e personalizado.
Qual a forma de pagamento?
Trabalhamos com pagamento via Pix e também por cartão de débito ou crédito através de link de pagamento.
Pagamentos via link, possuem acréscimo referente às taxas da plataforma.
Posso fazer alterações no meu pedido?
Sim! Durante o prazo de produção, você receberá a prévia da sua arte para aprovação.
Nesse momento, poderá solicitar ajustes conforme o seu desejo.
Por isso, é muito importante que você informe todos os ajustes desejados de forma detalhada, para que possamos realizá-los com eficiência.
Após essa etapa, alterações adicionais poderão ser feitas mediante taxa, sendo cobrada para cada nova modificação solicitada.
Atenção: alterações solicitadas após a entrega do pedido serão feitas mediante taxa. Entre em contato para mais detalhes.
Estou com urgência para a entrega do meu pedido, o que fazer?
Sem problemas! Caso você precise do seu pedido com urgência, trabalhamos com taxa de prioridade.
O valor da taxa pode variar de acordo com o tipo de pedido e o nível de complexidade. Por isso, é importante entrar em contato informando os detalhes, para que possamos te orientar certinho.
Com a taxa de urgência, o prazo de entrega é de até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Ficou com alguma outra dúvida?
Entre em contato no nosso Whatsapp. Estaremos à disposição para lhe atender e sanar qualquer dúvida.